AUTORIDADES Y PERSONAL
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Candelaria Donají Méndez Tello, Docente-investigadora.
Candelaria Donají Méndez Tello, Docente-investigadora. Doctora en Ciencias de la Educación, Maestra en Ciencias en Desarrollo Turístico Sustentable, Licenciada en Turismo. Cuenta con Certificación por la Organización Internacional del Trabajo en Turismo Rural Comunitario y Trabajo Decente. Es reconocida como Perfil PRODEP e Integrante del Consejo de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado de Guerrero (COCYTIEG), participante del Congreso de Investigación Aplicada al Turismo (CIAT).
Su trayectoria académica de más de veinticinco años y su compromiso social se orienta a la investigación del turismo alternativo, turismo rural comunitario, los estudios afromexicanos y desarrollo turístico sustentable. Se distingue por su labor como activista afromexicana comprometida con la defensa de los derechos de los pueblos y comunidades Afromexicanas. Su trabajo ha sido recocido a nivel nacional e internacional por su contribución a la igualdad, la justicia y el desarrollo comunitario con un enfoque intercultural.
Docente-investigadora, Doctora en Ciencias de la Educación, Maestra en Ciencias en Desarrollo Turístico Sustentable, Licenciada en Turismo. Cuenta con certificación por la Organización Internacional del Trabajo en Turismo Rural Comunitario y Trabajo Decente. Forma parte del Padrón Estatal de Investigadores del Consejo de Ciencia Tecnología e Innovación del Estado de Guerrero (COCYTIEG) y Perfil Deseable PRODEP; participante del Congreso de Investigación Aplicada al Turismo (CIAT)., Evaluadora internacional del Verano de la Investigación Científica y Tecnológica del Pacifico “Verano Delfin”., así como Integrante de comités científicos evaluadores de capítulos de libro.
Formación especializada en diplomados de: Planificación de Proyectos de Turismo Sustentable; Derechos de la Naturaleza y Cambio Climático; Educación en Igualdad de Género y Derechos Humanos; Liderazgo para la Paz, con enfoque Binacional Colombia-México; Investigación Educativa y Turismo comunitario un Enfoque Intercultural Indígena-Afromexicana en México.
Docente a nivel superior, impartiendo las asignaturas de Metodología de la Investigación, Medio Ambiente, Grupos y Convenciones, así como Alimentos y bebidas. Participa como, Directora y codirectora de tesis, sinodal y tutora académica. Sus líneas de investigación se centran en el Turismo Comunitario, Educación, Sustentabilidad y estudios Afromexicanos., a participado como ponente y publicados artículos a nivel nacional e Internacional.
Ha desempeñado responsabilidades académicas y de gestión como Coordinadora del Comité de Diseño Curricular, Consejera universitaria, Secretaria general de STAUAG-ESTur, Coordinadora de Unidad de Género y Coordinadora del Servicio Social.
Su trabajo académico y social se enfoca en la investigación del Turismo Alternativo, Turismo Rural Comunitario y el Desarrollo Turístico Sustentable. Es activista Afromexicana comprometida con la defensa de los derechos de los pueblos y comunidades afromexicanas, Cuenta con reconocimiento nacional e internacional por su labor en favor de la igualdad, la justicia y la visibilización de las comunidades afrodescendientes.

Héctor Arrieta Salinas
Héctor Arrieta Salinas, Profesor de Tiempo Completo de la Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo de la Universidad Autónoma de Guerrero, investigador reconocido por el Consejo de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado de Guerrero (COCYTIEG) y actual Subdirector Académico de la institución.
Su trayectoria profesional se distingue por la combinación de tres ámbitos fundamentales: la docencia universitaria, la investigación aplicada y la experiencia directiva tanto en el sector educativo como en la industria hotelera. Esta integración le permite acercar a los estudiantes a los retos reales que enfrentan las organizaciones turísticas contemporáneas.
En el ámbito académico, imparte las unidades de aprendizaje de Proceso Administrativo, Contabilidad Básica, Seminario de Tesis, Investigación de Mercados Turísticos y Gestión Estratégica de Proyectos Turísticos para MIPYMES, promoviendo un enfoque de enseñanza orientado a la aplicación práctica del conocimiento, el análisis de problemas reales y el desarrollo de proyectos con impacto en el sector turístico y empresarial.
Héctor Arrieta Salinas
Héctor Arrieta Salinas, Profesor de Tiempo Completo de la Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo de la Universidad Autónoma de Guerrero, investigador reconocido por el Consejo de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado de Guerrero (COCYTIEG) y actual Subdirector Académico de la institución.
Su trayectoria profesional se distingue por la combinación de tres ámbitos fundamentales: la docencia universitaria, la investigación aplicada y la experiencia directiva tanto en el sector educativo como en la industria hotelera. Esta integración le permite acercar a los estudiantes a los retos reales que enfrentan las organizaciones turísticas contemporáneas.
En el ámbito académico, imparte las unidades de aprendizaje de Proceso Administrativo, Contabilidad Básica, Seminario de Tesis, Investigación de Mercados Turísticos y Gestión Estratégica de Proyectos Turísticos para MIPYMES, promoviendo un enfoque de enseñanza orientado a la aplicación práctica del conocimiento, el análisis de problemas reales y el desarrollo de proyectos con impacto en el sector turístico y empresarial.
Como investigador, sus líneas de trabajo se centran en la innovación tecnológica, la gestión empresarial y el turismo. Entre sus proyectos destacan los estudios “Realidad Virtual en el Aula Universitaria: experiencias, desafíos y oportunidades para la enseñanza en la educación superior” y “El Big Data y la Business Intelligence (BI) en la toma de decisiones estratégicas de las empresas”, investigaciones que exploran la transformación digital de los procesos educativos y organizacionales. Actualmente desarrolla el proyecto “Competencias digitales y Green Supply Chain Management: impacto en la resiliencia del destino en un enclave costero mexicano”, enfocado en la sostenibilidad, la innovación y la resiliencia de los destinos turísticos.
Dentro de la Universidad Autónoma de Guerrero ha desempeñado diversos cargos de responsabilidad, entre ellos Subdirector Administrativo y Subdirector de Extensión en la Escuela Superior de Turismo de Acapulco, así como Coordinador General de la Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo.
Su experiencia profesional también incluye una sólida trayectoria en la iniciativa privada, donde ocupó puestos estratégicos en empresas hoteleras como Jefe de Almacén, Contralor de Costos de Alimentos y Bebidas, Jefe de Compras y Gerente de Alimentos y Bebidas, experiencia que enriquece su labor docente al vincular la teoría con la realidad operativa y administrativa de las empresas turísticas.

Funciones y responsabilidades
- Responsable del Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA)
- Elaboración y difusión de la calendarización de exámenes ordinarios, semestrales y extraordinarios,.
- Seguimiento de periodos, movimientos y registros dentro del sistema
- Seguimiento de fechas y periodos establecidos para la realización de procesos administrativos
- Resguardo y control de información generada a través del sistema
- Recopilación y organización de fechas, horarios, grupos
- Realización de ajustes y modificaciones a la programación cuando sean necesarios
- Difusión de los calendarios entre estudiantes, docentes y áreas correspondientes
- Coordinación y seguimiento de los servicios generales de la institución
- Atención y canalización de reportes sobre infraestructura y mantenimiento
- Preparación de espacios para reuniones, eventos, ceremonias y actividades universitarias
- Coordinación con personal operativo y administrativo para atender necesidades de servicio
- Seguimiento de trabajos de mantenimiento realizados en las instalaciones
- Identificación y reporte de necesidades de reparación o mejora de espacios
- Apoyo en acciones de prevención y seguridad de las instalaciones

Responsabilidades y funciones
- Se desempeña como responsable de Control Escolar desde el año 2000
- Control Escolar - elaboración y expedición de documentos oficiales
- Gestión académica – Inscripciones, reinscripciones entre otros trámites
- Responsable del Sistema SASE (Control escolar digital)
- Atención estudiantil Becas e IMSS
- Enlace y diseño de material digital de la ESTur.
Yolanda A. Alvarado Cortés
Yolanda A. Alvarado Cortés es Licenciada en Turismo y se desempeña como Encargada de Control Escolar en la Escuela Superior de Turismo desde su creación en el año 2000. A lo largo de 25 años de servicio, ha contribuido de manera significativa al desarrollo académico y administrativo de la institución, brindando atención, orientación y apoyo a estudiantes, docentes y directivos.
Durante su trayectoria profesional, se ha capacitado en el manejo del Sistema de Administración y Seguimiento Escolar (SASE), herramienta fundamental para la gestión y seguimiento de los procesos escolares. Asimismo, cuenta con experiencia en el manejo del sistema de ingresos y del sistema del IMSS, desempeñando sus funciones con responsabilidad, eficiencia y compromiso Institucional.
Ha participado en diversos cursos de capacitación relacionados con el diseño y elaboración de materiales de difusión, lo que le ha permitido desarrollar y coordinar la creación de banners promocionales y de actividades institucionales, fortaleciendo la imagen y proyección de la Escuela Superior de Turismo.
Como parte de su compromiso con la comunidad educativa, ha colaborado activamente en la organización y desarrollo de eventos académicos, culturales y sociales realizados por la institución. Actualmente forma parte del Equipo de Igualdad de Género, contribuyendo al fortalecimiento de una cultura de respeto, inclusión e igualdad.
Entre sus principales responsabilidades destaca la orientación y acompañamiento de los aspirantes durante su proceso de admisión, desde la obtención de fichas hasta su inscripción, ofreciendo atención personalizada y seguimiento oportuno. Además, brinda apoyo a la Dirección en diversos trámites administrativos y gestiones institucionales.
Su experiencia, dedicación y vocación de servicio la han consolidado como una pieza fundamental en el funcionamiento y crecimiento de la Escuela Superior de Turismo, siempre comprometida con la calidad educativa y la atención integral de la comunidad estudiantil.

Blanca Estela Leyva Gutiérrez
Blanca Estela Leyva Gutiérrez, Profesora de Tiempo completo es una destacada académica y profesional del área turística con una sólida trayectoria de más de tres décadas en la docencia, la gestión universitaria y el desarrollo turístico. Es Doctora en Ciencias de la Educación por el Centro Universitario México, cuenta con una Maestría en Desarrollo Turístico con especialidad en Mercadotecnia de Servicios Turísticos por la Universidad Autónoma de Guerrero (UAGro) y es Licenciada en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería, Restaurantes y Bares por el Instituto Tecnológico de Acapulco. Además, posee diversos diplomados en gestión universitaria, educación inclusiva, competencias digitales y turismo sustentable.
Desde 1993 se desempeña como profesora en la UAGro; actualmente de Tiempo Completo en la Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo de la UAGro, donde ha impartido asignaturas relacionadas con turismo, administración y mercadotecnia, además de participar como directora de tesis, sinodal y tutora académica. Su experiencia en gestión educativa incluye diversos cargos de liderazgo, destacando como directora de la Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo durante los periodos 2016-2018, 2018-2021 y 2021-2024, Coordinadora de Extensión de la Facultad de Turismo Zihuatanejo en los periodos 2006-2010 y 2014-2016; y actualmente como Consejera Universitaria de la ESTur, Coordinadora del Comité de Diseño Curricular y Coordinadora del servicio social.
En el ámbito profesional, desarrolló experiencia en el sector hotelero desempeñándose en el área de compras del Hotel Hyatt Regency Acapulco, donde ocupó cargos desde auxiliar hasta Gerente de compras, Hotel Hyatt Continental Acapulco en el área de Capacitación, Recursos Humanos y Reservaciones entre otros. Asimismo, ha participado activamente en proyectos de investigación, desarrollo sustentable y educación ambiental, además de publicar trabajos relacionados con turismo rural comunitario y turismo alternativo.
Entre sus principales logros y reconocimientos destacan el Reconocimiento al Perfil Deseable PRODEP, su incorporación al Padrón Estatal de Investigadores del COCYTIEG, Evaluadora internacional de las solicitudes del estudiantado interesado en realizar la estancia del 31 Verano de la Investigación Científica y Tecnológica del Pacifico Verano Delfin; el reconocimiento por su gestión al frente de la Escuela Superior de Turismo y el nombramiento como Embajadora de Paz por la Organización Peace Day 365. Su trayectoria refleja un firme compromiso con la formación de profesionales del turismo, la innovación educativa, la investigación y el desarrollo sustentable de su región.

Dra. Faviola Salgado Rangel
La Dra. Faviola Salgado Rangel, su trayectoria profesional se distingue por una sólida formación académica, una amplia experiencia docente y un firme compromiso con la educación superior, contribuyendo de manera significativa al desarrollo académico y social de su comunidad.
Su vocación por el servicio y la justicia la condujo a realizar estudios de Licenciatura en Derecho, formación profesional que le permitió desarrollar una visión humanista y social orientada al fortalecimiento de las instituciones y al bienestar colectivo. Comprometida con la mejora continua y la excelencia académica, cursó la Maestría en Ciencias de la Educación, consolidando conocimientos especializados en investigación educativa, gestión académica y procesos de enseñanza-aprendizaje, posteriormente, continuó su formación de alto nivel al realizar el Doctorado en Ciencias de la Educación.
Actualmente se desempeña como docente de Escuela Superior de Turismo de la Universidad Autónoma de Guerrero (UAGro), donde ha dedicado su labor profesional a la formación integral de estudiantes universitarios, a través de su desempeño académico ha promovido valores fundamentales como la ética, la responsabilidad social, la inclusión, el pensamiento crítico y el compromiso con el desarrollo sostenible de la sociedad.
A lo largo de su trayectoria ha participado en proyectos académicos, actividades de formación profesional, procesos de innovación educativa y acciones de vinculación institucional que han contribuido al fortalecimiento de la calidad educativa, su experiencia como abogada y educadora le ha permitido integrar conocimientos interdisciplinarios que enriquecen la práctica docente y favorecen la formación de profesionistas con una visión integral y humanista.
La Dra. Faviola Salgado Rangel es reconocida por su liderazgo, responsabilidad, profesionalismo y vocación de servicio, su compromiso permanente con la educación superior y la formación de nuevas generaciones la ha consolidado como una destacada académica de la ESTur UAGro y como una profesionista comprometida con el desarrollo educativo, cultural y social del estado de Guerrero.
Su trayectoria representa un ejemplo de perseverancia, preparación continua y dedicación al servicio de la educación, contribuyendo de manera significativa a la construcción de una sociedad más justa, participativa y comprometida con el conocimiento.

Rodríguez Eduardo Castrejón Rodríguez
Rodríguez Eduardo Castrejón Rodríguez es un profesional comprometido con la formación académica, la investigación y el fortalecimiento de la educación superior en el ámbito turístico y de la gestión organizacional. Desde el año 2006 se encuentra adscrito a la UAGro. Actualmente se desempeña como Docente Exclusivo de Tiempo Completo de la Universidad Autónoma de Guerrero, en la Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo, donde además funge como Coordinador de Estancias Profesionales y Prácticas Profesionales. Desde estas responsabilidades contribuye al desarrollo integral de los estudiantes mediante la vinculación académica, profesional y social, promoviendo una formación de calidad acorde con las necesidades del sector turístico.
Es Licenciado en Administración de Empresas Turísticas (LAET) por la Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM), institución perteneciente a la Secretaría de Educación Pública (SEP). Posteriormente, fortaleció su perfil académico al obtener el grado de Maestro en Gestión Ambiental por el Centro Universitario México (CUM). Actualmente cursa el segundo semestre del Doctorado en Administración y Gestión de Negocios en la misma institución, consolidando así una trayectoria orientada al estudio y la mejora de los procesos organizacionales y educativos.
Su formación profesional se complementa con el Diplomado en Prácticas Innovadoras en la Enseñanza-Aprendizaje en modalidad multimodal, impartido por la Universidad Autónoma de Guerrero, lo que refleja su interés permanente por la innovación educativa y la calidad de los procesos de enseñanza. Dentro de la UAGro, ha participado activamente en diversas instancias académicas y de gestión institucional. Es integrante del Comité de Diseño Curricular (CDC) de la Licenciatura en Innovación Hotelera y Gestión Turística Sustentable (LIHGTS), contribuyendo al desarrollo y actualización de programas educativos acordes con las necesidades del sector turístico contemporáneo. Asimismo, forma parte del equipo coordinador del diplomado “Implementación de planes de estudio para el fortalecimiento de la calidad de la oferta educativa en la Universidad Autónoma de Guerrero”, impulsado por la Dirección General de Educación Media Superior y Su compromiso con la mejora continua de la educación superior también se refleja en su participación como integrante de la Comisión Institucional de Desarrollo Académico (CIDE), adscrita al Departamento de Planes y Programas de Estudio de Educación Superior de la UAGro, donde colabora en procesos estratégicos orientados al fortalecimiento de la calidad académica institucional.
En el ámbito de la investigación, Eduardo Castrejón Rodríguez ha sido incorporado al Padrón Estatal de Investigadores del Consejo de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado de Guerrero (COCYTIEG), reconocimiento que distingue su contribución al desarrollo científico y académico de la entidad. Además, participa como Evaluador del Programa Delfín: Verano de la Investigación Científica y Tecnológica del Pacífico 2026, promoviendo la formación de nuevos investigadores y el intercambio de conocimientos entre instituciones de educación superior.
Su trayectoria evidencia una sólida combinación de experiencia docente, gestión académica, desarrollo curricular e investigación, destacándose por su compromiso con la excelencia educativa, la innovación, la generación de conocimiento y el fortalecimiento de la formación profesional en las áreas turística, ambiental y administrativa.

Basilio García Lotzin
El maestro Basilio García Lotzin cuenta con el perfil deseado de Licenciatura en Enseñanza del Idioma Inglés, El docente tiene la Certificación de Cambridge, y recientemente concluyó el Curso-taller English Language Workshop, impartido por la Embajada de E.U en México de septiembre a diciembre del 2025.
Profesional del área de la Enseñanza del Idioma Inglés, con formación especializada en la docencia y desarrollo de competencias comunicativas en lengua inglesa. Licenciado en Enseñanza del Idioma Inglés, cuentaccon Certificación de Cambridge, que respalda sus competencias profesionales en el dominio y enseñanza del idioma.
Mantiene una formación continua mediante la participación en programas de actualización y capacitación especializada. Recientemente concluyó el Curso-Taller “English Language Workshop”, impartido por la Embajada de los Estados Unidos de América en México, durante el periodo de septiembre a diciembre de 2025.
Su preparación académica y actualización permanente contribuyen al fortalecimiento de la enseñanza del idioma inglés y al desarrollo de competencias comunicativas de los estudiantes, particularmente en el ámbito de la formación profesional en turismo.

Dra. Irlanda Ávila Tapia
Dra. Irlanda Ávila Tapia es una destacada profesional y académica en el sector turístico, con una sólida vocación por la educación, la inclusión y la sustentabilidad. Es Licenciada en Turismo y cuenta con una Maestría y un Doctorado en Ciencias de la Educación, una sólida base académica que complementa con un diplomado en Prácticas Innovadoras en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje en Modalidad Multimodal y formación en Lengua de Señas (Nivel Básico).
Desde 2011, se desempeña como profesora en la Escuela Superior de Turismo de la Universidad Autónoma de Guerrero (UAGRO) en Zihuatanejo. En esta institución ha impartido cátedras clave como Turismo de Naturaleza, Medio Ambiente, Diseño de Rutas Turísticas, Turismo Comunitario e Inglés (idioma que también enseñó durante 5 años en Easy English). Su experiencia en el sector se respalda por su certificación como Guía de Turistas bajo la NOM-09-SECTUR, además de contar con diplomados especializados en Formulación y Diseño de Proyectos de Turismo Alternativo y en Formación de Guías Especializados en Turismo Orientado hacia la Naturaleza con Actividad Específica en Interpretación Ambiental.
Más allá de las aulas, la Dra. Ávila es una activa promotora del bienestar social y ecológico. Desde 2013, colabora como voluntaria en el movimiento Scout en Zihuatanejo, Guerrero, y participa constantemente en campañas de limpieza, reforestación y la protección de fauna local en campamentos tortugueros. En congruencia con su perfil, en sus tiempos libres practica el senderismo y el ciclismo de montaña, manteniendo un vínculo constante y respetuoso con el entorno natural.

Dra. Marta Patricia Nájera Castro
La Dra. Marta Patricia Nájera Castro es una destacada académica e investigadora con una sólida trayectoria en el ámbito de la educación superior. Su formación profesional refleja un compromiso constante con el conocimiento interdisciplinario y el desarrollo sustentable. Obtuvo su Licenciatura en Turismo, disciplina que sentó las bases de su comprensión sobre la dinámica de los sistemas turísticos, la gestión de destinos y el impacto socioeconómico de esta industria en el territorio.
Posteriormente, profundizó su perfil académico con una Maestría en Sustentabilidad, lo que le permitió integrar una visión crítica y responsable sobre el aprovechamiento de los recursos naturales, el desarrollo turístico sostenible y la relación entre las comunidades y su entorno. Coronó su formación con un Doctorado en Ciencias de la Educación, consolidando así una perspectiva pedagógica y científica que ha enriquecido tanto su práctica docente como su producción académica.
Actualmente se desempeña como docente de tiempo ininterrumpido en la Universidad Autónoma de Guerrero (UAGro), institución a la que ha dedicado más de catorce años de servicio continuo, contribuyendo de manera significativa a la formación de profesionistas comprometidos con el turismo, el medio ambiente y el desarrollo regional.
Su perfil académico la distingue como una figura que integra la experiencia turística, la conciencia ambiental y la vocación educativa, aportando una visión holística e innovadora a los procesos de enseñanza-aprendizaje en el nivel superior.

Norberto Noé Añorve Fonseca
Norberto Noé Añorve Fonseca es Doctor en Finanzas por el Instituto Suizo Universidad (ISU) y cursó el Doctorado en Ciencias Políticas y Sociales en el Colegio de Morelos (COLMOR), donde concluyó la totalidad de los créditos del programa y actualmente se encuentra en proceso de titulación mediante la elaboración de su tesis doctoral. Es Maestro en Estadística Aplicada por la Universidad Autónoma de Guerrero (UAG) y Licenciado en Economía por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
Se desempeñó como becario en Banco de México–FIRA, participando en la difusión de esquemas financieros. Participó como consultor en BANSEFI mediante la aplicación de encuestas a directivos de Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (SOCAPs), y como consultor externo en la incubadora de negocios CIAG, A.C., en la elaboración de planes de negocio para programas como PRONAFIM e INADEM; entre otras actividades en el sector social.
En el ámbito académico, colaboró como profesor adjunto en la Facultad de Economía de la UNAM. Ha sido docente en instituciones privadas de Acapulco a nivel licenciatura y maestría, así como en el sector público en la Facultad de Economía de la UAG y, desde 2013 hasta la fecha, en la Escuela Superior de Turismo de Zihuatanejo.
Ha publicado artículos en revistas científicas con ISSN y capítulos de libro en obras con ISBN. Es miembro del Padrón Estatal de Investigadores del Consejo de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado de Guerrero, con vigencia en 2025 y ratificación para 2026.

Dra. Jessica Pérez Andaluz
La Dra. Jessica Pérez Andaluz nació en Acapulco de Juárez, Guerrero. Desde temprana edad se estableció en la región de Tierra Caliente, de donde es originaria su familia y con la cual mantiene un profundo arraigo cultural e identidad regional. Se asume con orgullo como una mujer calentana, comprometida con los valores, tradiciones y el desarrollo de su tierra.
Impulsada por su vocación de servicio y su interés en el desarrollo turístico, a la Universidad Autónoma de Guerrero, donde estudió la Licenciatura en Turismo en la entonces Facultad de Turismo —hoy Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo—Al concluir satisfactoriamente sus estudios obtuvo el título de Licenciada en Turismo, iniciando una trayectoria orientada a la formación académica, la investigación y la docencia universitaria. Actualmente forma parte del cuerpo docente de esta institución, contribuyendo a la preparación de profesionales comprometidos con el desarrollo turístico y social de la región.
Con el propósito de fortalecer su preparación académica y profesional, cursó la Maestría en Ciencias de la Educación en el Instituto de Estudios Universitarios (IEU) entre 2011 y 2013. Posteriormente, realizó el Doctorado en Ciencias de la Educación (2022-2024), consolidando una sólida formación orientada a la innovación educativa, la investigación y la mejora continua de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
A lo largo de su trayectoria, la Dra. Pérez Andaluz ha demostrado un firme compromiso con la excelencia académica, la formación integral de los estudiantes y el fortalecimiento de la educación superior. Su desempeño docente se distingue por la responsabilidad, la ética profesional, la vocación de servicio y la promoción de una educación inclusiva, humanista y de calidad.
Ha participado activamente en proyectos académicos, programas de formación profesional, procesos de innovación educativa y acciones de vinculación institucional, contribuyendo significativamente al fortalecimiento de la calidad educativa y al cumplimiento de los objetivos sustantivos de la Universidad Autónoma de Guerrero. Su labor ha favorecido el desarrollo de estrategias orientadas a la mejora de los procesos formativos, el fortalecimiento de competencias profesionales y la consolidación de una cultura institucional de mejora continua.
Asimismo, se desempeñó como Coordinadora del Plan de Acompañamiento de la Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo (2017-2025), responsabilidad desde la cual impulsó acciones estratégicas dirigidas al acompañamiento académico, personal y profesional de los estudiantes. Su gestión permitió fortalecer mecanismos de orientación, seguimiento y apoyo integral, contribuyendo al desarrollo académico, la permanencia escolar y la formación profesional de la comunidad estudiantil.
Su labor educativa se orienta al fortalecimiento del pensamiento crítico, la investigación, la responsabilidad social y la formación de profesionales capaces de responder a los desafíos contemporáneos de la educación y el turismo. De igual manera, promueve ambientes de aprendizaje participativos e innovadores que favorecen el desarrollo integral de los estudiantes.
La trayectoria académica y profesional de la Dra. Jessica Pérez Andaluz refleja una constante búsqueda de superación, compromiso institucional y vocación de servicio. Su contribución al desarrollo de la educación superior constituye un ejemplo de dedicación y liderazgo académico, consolidándose como una profesionista comprometida con la formación de nuevas generaciones y con el fortalecimiento de la calidad educativa en beneficio de la sociedad guerrerense.

Dra. Laura Cristina Castro Gutiérrez
La Dra. Laura Cristina Castro Gutiérrez es profesional con formación en Administración y Gestión de Negocios y Ciencias de la Educación. Cuenta con una Licenciatura en Administración y Gestión de Negocios, una Maestría en Educación y estudios de Doctorado en Ciencias de la Educación.
Posee experiencia en el ámbito de la educación superior, desempeñándose como docente de nivel superior en la Escuela Superior de Turismo Zihuatanejo de la Universidad Autónoma de Guerrero. Asimismo. Su trayectoria profesional se complementa con experiencia en gestión académico-administrativa y planeación institucional.
Cuenta además con diversas actividades de formación y actualización profesional en temas de educación, práctica docente, herramientas digitales, competencias digitales, salud emocional, bienestar psicosocial, turismo y agencias de viajes. Entre ellas destacan cursos impartidos por la Universidad Autónoma de Guerrero y la capacitación en Agencias de Viajes por Evolution Travel Academy.
Integra conocimientos y experiencia en educación, administración, gestión, docencia universitaria y turismo, aunados a competencias para el trabajo en equipo, toma de decisiones, liderazgo, organización y cumplimiento de objetivos.

Perfil Profesional
Soy un a profesional apasionada de la educación, la investigación y la gestión del conocimiento. Creo firmemente que una biblioteca no es solo un lugar de silencio, sino un motor de creatividad, descubrimiento y guía para el futuro. Con una mente multifacética y un profundo amor por las letras, me desempeño como bibliotecaria universitaria, aportando una perspectiva única gracias a mi sólida formación académica. Esta incluye las Licenciaturas en Educación, y en Innovación Hotelera y Gestión Turística Sustentable, además de encontrarme actualmente cursando el último semestre de la Maestría en Ciencias de la Educación.
Mi trayectoria se ha forjado desde las bases de la enseñanza, el servicio y una consolidada lealtad institucional; actualmente, cuento con 16 años de experiencia en la biblioteca de la universidad, espacio que se ha convertido en mi principal centro de acción formativa. Durante mis primeros años trabajé como Instructora de Fomento Educativo en comunidades vulnerables, para posteriormente consolidarme durante ocho años como maestra municipal de educación básica en Petatlán, Guerrero. Además de desempeñarme como delegada administrativa en el ámbito deportivo local, demostrando así una notable capacidad de organización y liderazgo.
Con el fin de especializarme en el ecosistema de la información, me he capacitado en Biblioteconomía por la Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía (ENBA), complementando mis habilidades con talleres de redacción, elaboración de bibliografías y disciplinas creativas sin dejar a un lado mi faceta manual y artesanal.
Hoy en día, mi gran pasión es redactar, recomendar libros y estructurar investigaciones. Mi objetivo en la universidad es apoyar a los jóvenes de manera dinámica y cercana en la elaboración de sus escritos, orientándolos a descubrir el gusto por el conocimiento. Busco derribar el mito de que investigar es aburrido; por ello, me dedico a ayudarlos a plasmar sus ideas por escrito, dominar el diseño de bibliografías y despertar en ellos la chispa de la curiosidad científica.

Responsabilidades y Perfil Laboral
- Responsable de mantener limpias y en buen estado las instalaciones para que alumnos, maestros y visitantes cuenten con un espacio agradable y seguro.
- Soy una persona responsable, trabajadora y comprometida con mi labor.
- Soy puntual, respeto los horarios y sigo los protocolos de limpieza e higiene.
- He aprendido a optimizar tiempos y a trabajar en equipo con mis compañero y compañeras.
- Mi objetivo es seguir cumpliendo con mi trabajo de manera eficiente y contribuir a que la universidad se mantenga como un lugar limpio y digno para toda la universidad.